知彼:关注企业的眼光。
11月中旬,大学里每年的“保留节目”--校园招聘又将全面展开,国内外各类知名企业已纷纷发放招聘信息,只等招聘开始大展拳脚。而首次参加应聘的毕业生们也已经开始积极“备战”:制作个人简历、准备面试着装、打探招聘消息等。
毕业生们虽然热情很高,但毕竟是首次进行应聘,在经验上有所欠缺,难免会忐忑不安,为此,记者走访部分进入校园招聘的知名企业的人力资源部,为毕业生们战前探营,打探军情。
企业注意哪些面试细节
在采访中记者了解到,毕业生在面试方面的最大问题还是紧张,由于绝大多数学生是第一次参加面试,所以在面试中紧张也是在所难免的,导致不能完整展现自己的特点和能力。
联想集团人力资源部高级经理张瑾认为,学生在面试前应就自己的学习和工作经历做好准备,进行系统的总结,另外面试中应注意调节情绪,避免过于紧张或激动。同时应在学习经历外,也展现自己参加社会活动、或兼职工作、与他人合作等方面的内容,以及如实反映自己为人和性格的特点。
松下集团(中国)有限公司人力资源部副部长陈恺说:“有的学生在面试时候紧张,是因为过于抱着加入××公司的想法;但请同学千万不要忘记,虽然你是在求职,但实际上也是你也在选择职业。有时的面试失败了,并不意味着你个人能力不行,而因为企业在寻找的并不是最优秀的人,而是最适合这个岗位工作的人。如果这样想就不会过分紧张,也就不会面试未成功而沮丧。”
除了紧张以外,毕业生在面试时,还容易出现回答问题时千篇一律的现象。这主要是因为有的毕业生在面试前喜欢猜题或看一些关于面试问什么问题的书,这样大家经过准备后的答案难免会大同小异,难以给招聘者与众不同的感觉。
UT斯达康人力资源总监吴海宁告诉记者,首先应聘时大可不必紧张,因为每一个问题都没有最完美的答案,怎么想的就怎么说,不要去迎合答案,只要表现出自己真实的一面就可以,也许你与众不同的精彩回答就会给招聘者深刻的印象,有利于面试的成功。
IBM人力资源部大中华区招聘经理张榕建议毕业生在面试回答问题时,既不要滔滔不绝,也不要太简单,而是要围绕主题适度作出说明,除了要表现出自己的牢固的知识技能外,还要突出重点,有逻辑性,往往会对面试有所帮助。
另外,毕业生在应聘时还容易出现不礼貌和不注意细节的毛病。礼貌是社会常识,是家庭教育、社会教育的一部分,而职场中对礼貌礼仪的要求是非常高的,所以面试过程中出现的不礼貌行为,将直接反映出被面试者的基本素质(而非文化素质)。企业是难以接受一个行为举止不礼貌、不得体的求职者作为企业的员工。
因此建议学生在毕业前要补上礼仪这一课。而面试中评委们经常会关注细节,而不仅仅是你所回答问题的内容,像倒了的扫把或掉在地上的抹布都有可能决定你的应聘结果,所以应该认真对待面试中的各个环节。
企业最喜欢哪类大学生
企业最希望自己的新员工具备哪些素质呢?他们最喜欢招用具有哪些特质的大学生呢?记者在采访中了解到,员工的团队协作能力,创造性、再学习和外语等方面能力都是被招聘公司所看好的,具有扎实专业知识的复合式人才则极为走俏。
创造性是团队精神必不可少
在采访中,各个用人公司普遍认为,刚刚从学校毕业的高校生有活力有热情,具有创造性,会从新的角度去思考问题,跟上行业的变革趋势。他们全新的思维、狂热的冲力往往会带来意想不到成果。
松下认为,一个员工的创造性和可塑性(可培养性)是最为重要的,也是首先要发现和发掘的,因为没有创造性,只会安于现状是不可能对公司的发展有所贡献,是所谓的“庸才”。但只按个人意愿行事将不能发挥组织、团队作为经营主体的作用,是所谓的“蠢才”。
光有个人创造性缺少集体协作能力同样是行不通的,几乎所有的招聘企业都表示,当今社会是协作分工的社会,员工必须要具有协作精神,通过优势互补,打造最佳合力,获得1+1>2的效果。
再学习吸收新知识
中国人寿保险公司人事部副总经理陈凤告诉记者,进入公司后,学生面临的最大问题就是如何将在学校里学到的知识运用到实际工作并创造价值,这就要求他们进入工作后不断地学习,吸收新知识,补充自己,尽快在团队中找到自己合适的位置。并应调整好心态,虚心学习,弥补自己在社会经验和工作经验上的不足。
联想集团则要求新员工应该多与老员工沟通,多了解企业的文化和管理理念,认清个人发展与企业长远发展的关系,将个人发展融入企业长远发展之中。尽快完成从院校人到企业人、社会人的转变。
而对飞速发展的IT行业的企业来说,员工的再学习能力则更为重要,当今的社会是信息爆炸的社会,如果两三年不学习新知识,就有可能落伍,被社会淘汰。
外语至关重要
要想进入IBM、松下这样的跨国公司没有良好的外语基础是不可能的。现在几乎进所有的招聘公司都对应聘者的外语能力作出最低限制,而作为本科生,英语4级、日语2级已是最低底限了,IBM招聘经理张榕说:“外语口语随着职位的升高则会越来越重要,因为你会同许多公司内的外籍工作伙伴交流,很好的英语写作能力和听说能力是必须的。而且现在面试也越来越重视英语的考查。”
各企业招聘计划
国际商业机器中国有限公司(IBM)
招聘特色:今年的招聘加强了网上的互动,公司安排专人即时回答BBS上的求职大学生提出的问题,并刻制了《2003年校园招聘》光盘介绍公司文化、业务和对人才培养等方面内容,并采访了以前的一些面试成功者介绍经验,光盘将专门派人员发送给学校的老师。另外,今年招聘会区别于以往进入各高校招人的方式,集中在一个地方进行。招聘现场将采取分区的形式,不仅进行招聘还请业务代表为求职学生介绍公司产品,由合作伙伴为学生介绍应试技巧,并开辟校友区,应聘学生可与往年成功校友交流。
招聘职位及能力需求:今年拟招100名大学生,销售人员、技术支持人员及研发人员各占三分之一。销售人员注重沟通能力,有强的商务敏感性,技术人员则更注重技术背景的考察,也格外看重基础素质。
考试形式:要进行笔试和至少两轮的面试:笔试考逻辑和推理,面试时可能采取集体面试的形式,表达分析问题的能力。
流程:11月底收集简历,12月份考试面试,12月底结束。
联想集团有限公司
整体需求:据介绍,联想集团今年对应届生的需求数量和质量比去年有所提高,硕士以上学历的应届生相对优势会大一些。
重点区域及岗位:北京、哈尔滨、大连、上海、西安、合肥、广州等地。另外,由于联想移动的业务需要,今年在东南地区会加大招聘力度。联想应届生招聘的岗位集中于IT硬件、软件、产品及工业设计、市场销售、管理等方面。
招聘形式:邀请北京部分高校学生到联想公司内进行洽谈沟通;到各地高校巡回办专场招聘会;参加国内主要城市的应届生供需见面(招聘)会;在专业招聘网站开设应届生招聘专区收取简历(中华英才网:http //campus.chinahr.com/legend/)
招聘程序:一、学生投递简历,公司各部门初步筛选;二、选中的学生安排面试、笔试、测评,复试;三、通过面试后,联想与学生签订双方和三方协议,明确意向;四、给所有签订三方协议的学生发报到通知,通过email方式,并在联想网站上发布报到信息;五、学生携派遣手续到公司报到;六、学生到指定的医院参加体检,合格后安排上岗;七、签订劳动合同,并陆续参加新员工培训。
诺华制药
对大学生的态度:欢迎态度,这毫无疑问。诺华需要有经验的人才,也非常注意那些有潜质的青年。诺华要持久发展,这需要已经在诺华工作三五年甚至十年的员工的贡献,特别是那些非常聪明,有着现代意识和最新专业知识的大学生加入到诺华,丰富这个队伍,而这个需求不仅仅体现在诺华的市场队伍。我们更多的是希望这些大学生,通过在诺华的实践能够真正成为一个优秀的员工,一个优秀的人才。
吸引并留住人才的方式:对诺华来讲,我们要想吸引、留住大学生,并使这些人才能够在诺华的环境里发挥作用,就必须保持员工的工作、奖金、福利有一定的竞争力。
“如果把人才比作冰山,诺华看重的首先是冰山底下的东西:他的价值观、他的观念、他的工作驱动力、他的品行;如果他不能和诺华建立一个共同的价值观,诺华是不会要的。
松下(中国)有限公司
整体需求:就整体需求而言,随着中国经济建设的加速和松下电器对中国市场投入的进一步加大,从公司发展、知识更新、事业创新的角度看,松下公司对应届大学生的需求是随之增加的。
招聘计划:校园招聘活动将安排在明年初,并持续到应届学生毕业。具体职位和就业要求要根据公司制定的年度采用计划、各职位描述要求和现实状况进行确定。
中国人寿保险公司
整体需求:公司今年计划招收应届大学生40人,以本科、硕士学历为主,专业主要集中在金融、保险、财务、市场营销、法律、计算机等专业。公司将非常欢迎复合型人才的加盟。
校园招聘活动安排:目前,已向各大高校发布了招聘信息,11月中下旬(20日左右)在中国人民大学、中央财经大学以及天津南开大学分别安排三场招聘会。
应聘方式:采用接受电子简历形式,在中华英才网定制了公司的招聘主页,学生们可以了解最新的招聘信息及公司的发展历史、业务情况、企业文化等信息,并可在线提交简历。另外,中保公司还将采取校园招聘会、与高校大学生就业指导中心联系等方式。
招聘程序:在线提交简历--简历筛选--通知笔试--通过笔试的学生资格验证--通知面试--体检--录用
中国联合通信有限公司
整体需求:中国联合通信有限公司作为大型国有综合性电信运营企业,主要经营全国性基础电信业务和增值性电信业务。公司人力资源部副总经理张海波介绍,2003年公司全系统总计招聘应届毕业生2318人。
招聘专业:通信专业979名,计算机专业490名,市场营销专业522名,经济管理专业120,财务管理专业165名,人力资源管理、行政管理、电子电气、法律、计划、土建城管专业42名。
招聘方式:公司总部将于11月中旬组织省、自治区、直辖市分公司集中赴部分高校举行现场招聘会。部分招聘会时间为:11月18日,重庆邮电学院;11月21日,西安电子科技大学、西安邮电学院;11月24日,吉林大学等。另外,广大毕业生还可网上报名。(http //www.chinaunicom.com.cn或http //chinauni鄄com.51job.com
招聘程序:毕业生网上提交电子简历或在校园招聘现场提交个人简历--公司各分公司根据毕业生求职意向和本单位需求进行筛选--发出考试通知--各分公司分别组织公开笔试或面试--告知是否被录取。
基本应聘条件:热爱祖国通信事业,专业对口、本科以上学历、成绩优秀、团结协作精神和创新精神强,身体健康。
UT斯达康
整体需求:UT斯达康作为一家跨国高科技通信公司,电子、通信、计算机、物理、数学等相关专业的本科生、硕士生、博士生都是所最需要的人才,预计本次招聘人数为100人左右,主要是研发人员和工程师。
特色:“新星计划”(starprogram 是UT斯达康为经过选拔的优秀应届毕业生们量身定做的培训计划。该计划帮助每位学员在任职要求与职业发展两方面进行规划,并提供从技术、文化、职业心态、职业素养等全方位的培训和完善的导师制度。在招聘上,在学校和专业之外,我们更看重学生的综合素质,用一句英文概括就是“I mstar”的选才标准。
招聘程序:校园发布信息--投递简历--校园演讲--面试
主要工作地点:杭州、深圳、哈尔滨(详细招聘信息见www.chinahr.com或www.utstar.com.cn )
英特尔科技产品(中国上海)有限公司
招聘职位:英特尔实验室招聘(北京/上海):软件工程师,须是计算机或电子工程相关专业的硕士研究生或博士生,成绩优秀。
上海浦东工厂招聘:集成电路设计工程师,要求微电子、电子工程专业;产品工程师/产品质量可靠性工程师要求电子工程专业;失效分析工程师/封装质量可靠性工程师/材料工程师要求电子材料、材料物理、高分子材料专业;设备/工艺工程师/技术主管要求机械、电气、机电一体化(机械电子)专业;生产计划员要求管理工程、技术经济专业;工业工程师要求工业工程、系统工程专业;生产线督导要求工科背景专业;IT工程师要求计算机专业。以上职位应聘条件为:本科以上应届毕业生,通过英语6级考试,英语口语流利,专业基础知识扎实,具有良好的沟通技巧和分析解决问题的能力,并具备一定的领导才干。
神州数码(中国)有限公司
整体需求:2000年11月,神州数码校园英才招聘计划正式启动,计划在3年内招聘千名应届毕业生。据神州数码中国有限公司人力资源部总经理兰曦介绍,目前公司需要大量的研发技术类人才,主要需要补充3类人才:有实践工作经验,具有技术战略、架构设计等能力的技术领头人;有实践工作经验和行业经验的技术骨干;有发展潜力,综合素质良好的研发技术人员。
其中,前两种数量相对较少的中高层人员主要是通过社会招聘进行补充,第三种大量中基层的技术人员则招聘毕业生进行培养。
伊莱克斯
招聘专业:据伊莱克斯人力资源部经理金华介绍,不管是市场、销售还是研发、设计部门,都需要新鲜血液的注入,因此在专业上是比较广的。
发展前景:伊莱克斯非常需要精力充沛的员工,需要他们全新的思想、狂热的冲力,无限的潜力、创造的激情和眼光。在伊莱克斯,员工的平均年龄只有26岁。是一支非常年轻的团队,很多管理人员也只有二十六七岁。所以大学毕业生来到伊莱克斯,决不会感到有太大的差距,而且会很快适应。