为配合开展“上海市汽车销售企业消费者满意度调查活动”,11月17日活动组委会邀请同济大学汽车营销管理学院院长陈永革教授举行了有关汽车营销发展战略的讲座,永达、东昌、上物汽车、申银等20多家汽车销售企业负责人参加了听讲。
陈永革认为,党的十六大提出“全面建设小康社会”,对于汽车行业来说,一个明显的标志就是:轿车将进入普通百姓家庭。同时,中国加入WTO后,外国汽车服务行业的进入将进一步加剧服务市场的竞争。由此,及时调整市场战略,将成为汽销企业的当务之急。
陈教授说,汽车营销不是把车卖出去就好,真正的竞争、真正的利润在于售后服务。针对汽车营销存在的问题,他提出了一系列解决途径和最新理念。
《解放日报》 2002年11月20日