3月28日，同济医院分院召开“优质服务月”动员大会，将四月份定为医院“优质服务月”。
      会议介绍了同济医院分院“优质服务月”的服务规范与评分细则，并要求全体医护人员根据各医疗岗位的不同特点，把服务规范的目标与要求付诸于实际行动，在日常工作中学会换位思考，将心比心，从细微处入手，主动帮助患者解决在就医过程中遇到的困难和不便，围绕“优质服务月”活动，以“廉洁自律、医风端正，真情服务、精益求精”为重点，强化服务意识，做到诊疗严谨、操作规范、关爱健康、捍卫生命，服务好学校的师生员工，确保校内医疗安全。
      医院相关科室代表结合本部门的实际岗位性质，介绍了各自开展“优质服务月”的计划与要求，确保有重点、有步骤地推进各项优质服务规范落到实处。